A.原因は多岐にわたります。

お手数ですが、まずは、お客様側で以下の対応をしていただければと思います。

・LANケーブル・電源ケーブルがしっかり刺さっているか確認をする。

・ONUとルーターを再起動をする。

その対処をしていただいてネットが使えないままであれば、弊社までご連絡頂ければと思います。

ご連絡をいただければ、営業担当がご自宅までお伺いいたします。

その他、電話・FAX・営業窓口　でも加入申し込みが可能です。 詳しくは新規加入申し込みページをご覧下さい。

※お申し込みいただいてから開通までに約１～２週間かかります。

※工事の混み具合によってはご希望日に伺えない場合がございますので、お申し込みはお早めにお願い致します。

※インターネットサービスの最低利用期間は課金開始から２年間です。

■その他ご質問がありましたら お気軽にご連絡下さい。

窓口受付時間　8時30分～17時　（日曜・祝日を除く）

0553-44-5510

弊社にご連絡を頂ければ、光ケーブルの交換を致します。

夜間や悪天候などの場合、工事が行えない場合がございます。その場合は、翌日に対応する場合が御座いますので

ご了承の程、お願いいたします。

はい、販売しております。詳しくは、自主放送の「DVD・Brueray」をご確認いただければと思います。